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SaaS 用户流失防护

churn-prevention

coreyhaines31/marketingskills

指导SaaS团队构建取消流程、问卷、动态挽留优惠和失败账单重试，以针对取消原因提供优化方案，并制定后续再激活策略，兼顾支付失败与主动退订的挽留。

Granola生产环境部署清单

granola-prod-checklist

jeremylongshore/claude-code-plugins-plus-skills

本清单提供了一个全面的生产部署流程指南，用于将Granola推广到团队或企业环境。它涵盖了从规划、安全设置（SSO、数据保留）到集成、试点测试、正式上线和后续维护的所有关键步骤，确保企业级部署流程顺畅且无遗漏。

产品市场定位文档

product-marketing-context

coreyhaines31/marketingskills

本技能用于创建和维护产品全局的营销定位文档。它是一个单一的事实来源，系统性地捕获了理想客户画像（ICP）、核心痛点、竞争环境、品牌声音等关键信息。在任何新项目开始时使用，可确保所有后续营销任务的文案和定位保持高度一致性和准确性。

用户故事地图

user-story-mapping

deanpeters/Product-Manager-Skills

通过活动-步骤-任务的层级地图可视化用户旅程，便于产品/设计/工程同步认识，根据工作流安排MVP与后续迭代，并发现体验缺口引导待办。

发布策略规划助理

launch-strategy

alirezarezvani/claude-skills

帮助SaaS团队策划从内测到正式发布的阶段策略、渠道组合、发布日和后续动作，明确责任、时间、目标，以保持节奏并利用Product Hunt或候补名单等机遇。

分数卡营销漏斗构建

scorecard-marketing

jeremylongshore/claude-code-plugins-plus-skills

本技能提供了一套完整的四步分数卡营销系统，用于构建高转化率的问卷和评估漏斗。它指导用户从设计吸引人的落地页（概念钩子）、创建结构化问卷，到设置自动化的后续跟进流程。核心目标是激发潜在客户的深层需求，通过互动式评估而非静态内容，实现30%-50%的高质量潜在客户转化。

客户账单运营

customer-billing-ops

affaan-m/everything-claude-code

帮助支持人员处理与 Stripe 连接的客户账单工作流，从识别客户、分类问题到采取安全可回退动作，并生成清晰的交接与后续指引，适用于退款、流失或访问门户需求。

Close CRM自动化操作

close-automation

sickn33/antigravity-awesome-skills

本套自动化工具集可全面管理Close CRM的各个环节。用户可以轻松创建和管理潜在客户，记录通话活动、发送短信、设置后续任务和添加备注，实现客户互动和销售流程的自动化跟进。

史诗级PRD生成助手

breakdown-epic-pm

github/awesome-copilot

为大型SaaS史诗级项目生成完整PRD，从目标、用户、旅程到需求与价值，结构化输出用于后续技术架构制定和协作。

自动化CRM同步与跟进工作流

fathom-core-workflow-b

jeremylongshore/claude-code-plugins-plus-skills

该流程用于自动化会议后的后续工作。它可以将Fathom捕获的会议纪要、总结和行动项同步到CRM系统（如Salesforce）。同时，它还能自动生成个性化的跟进邮件，并将所有会议记录存储到结构化的数据库中，确保业务流程的完整性和连续性。

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