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AI赋能客户支持专家

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sickn33/antigravity-awesome-skills

本技能定位为顶尖的AI客服专家，专注于构建全生命周期客户支持系统。涵盖智能对话AI、自动化工单管理、多渠道（Omnichannel）支持、用户体验分析（CX）和知识库优化。旨在通过技术手段提升服务效率、提高客户满意度，并建立卓越的客户忠诚度。

多步骤AI智能体工作流配置

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jeremylongshore/claude-code-plugins-plus-skills

本工具提供了一个全面的指南和平台，用于构建和配置复杂的、多步骤的AI智能体工作流。用户可以通过连接触发器（如邮件、网络钩子）、动作（如发送Slack消息、更新数据库）、条件判断和知识库，实现复杂的业务流程自动化。适用于客户支持分流、数据处理和复杂通知等场景，确保AI操作的确定性和可扩展性。

能源采购与成本优化

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affaan-m/everything-claude-code

本知识库提供大型商业和工业用户的能源采购专家知识，涵盖电力和天然气采购、电价结构分析（分时电价、实时电价）、需求电费管理、PPA评估以及多设施能源战略规划。适用于优化公用事业支出、深入理解复杂电费账单和构建可持续的能源供给链。

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