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Intercom故障应急处理手册

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jeremylongshore/claude-code-plugins-plus-skills

本手册提供了一套完整的Intercom故障应急处理流程。它指导技术团队进行系统性的故障排查，涵盖了从初步分级、使用Shell脚本检查API状态码和限流情况，到实施降级模式，再到撰写详细的事件回顾报告（Postmortem），确保在Intercom服务中断时能够系统高效地恢复业务。

Shopify故障应急响应手册

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这是一份用于处理Shopify集成故障的指南。它指导用户快速进行故障分级，判断问题是出在Shopify平台（如服务中断、限速）还是用户自身应用配置上（如Token过期、权限不足）。提供了从初步诊断到具体修复步骤和沟通模板的完整流程。

Shopify负载测试与容量规划

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本工具提供了一套全面的Shopify集成负载测试框架，旨在确保系统在高流量活动（如黑五、闪购）期间的稳定性和性能。它指导用户如何使用k6等工具进行容量规划，核心关注点在于严格遵守Shopify的API限制，帮助商家预先评估系统承载能力，防止因流量激增而导致服务中断。

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