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运营容量和人力规划工具

capacity-planner

alirezarezvani/claude-skills

本工具专为运营高管设计，用于模拟支持、客户成功和业务运营团队的容量、人员配置和利用率风险。它基于Erlang-C排队论和Little定律，提供P50/P90/P99的容量预估、团队健康诊断，以及考虑新人爬坡和人员流失的12个月季度招聘计划。适用于年度规划和预算防御。

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