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Documenso故障排查手册
documenso-incident-runbook
jeremylongshore/claude-code-plugins-plus-skills
428
本手册是Documenso深度集成的故障响应指南。它为运营和开发人员提供了应对生产环境中断、云服务中断、自托管数据库问题和Webhook失败的详细步骤和诊断命令,旨在帮助工程师快速定位问题根源并恢复服务。
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勒索软件事件响应手册
building-soc-playbook-for-ransomware
mukul975/Anthropic-Cybersecurity-Skills
128
本手册为安全运营中心(SOC)提供了一个全面的勒索软件事件响应流程,覆盖了从检测到遏制、取证和恢复的完整生命周期。它提供了详细的SIEM查询、事件分类决策树、EDR隔离和网络封锁步骤,严格遵循NIST CSF和MITRE ATT&CK框架,帮助团队标准化响应流程。
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工业控制系统事件响应手册
implementing-ot-incident-response-playbook
mukul975/Anthropic-Cybersecurity-Skills
173
本手册专为工业控制系统(ICS)和运行技术(OT)环境设计,提供了结构化的分阶段事件响应流程。它遵循SANS PICERL、IEC 62443和NIST标准,重点解决工业环境特有的安全关键挑战、过程可用性问题,以及在网络攻击(如勒索软件)中,IT安全、OT工程和运营团队之间所需的跨部门协调。
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客户账单与订阅管理操作
customer-billing-ops
affaan-m/everything-claude-code
268
本技能指南为支持团队提供了一个完整的操作手册,用于处理复杂的客户账单和订阅流程。它帮助运营人员诊断账单异常、处理退款、分级费用,以及恢复客户门户。适用于调查账单差异、评估用户流失风险或确保订阅状态和营收准确性的场景。
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Fondo常见错误排查与解决指南
fondo-common-errors
jeremylongshore/claude-code-plugins-plus-skills
272
本指南是Fondo平台用户的快速参考手册,用于诊断和解决常见的运营问题。内容详细涵盖了集成同步失败(如银行交易、薪资数据)、费用分类错误处理,以及研发(R&D)税收抵免的资格认定。适用于财务团队和需要确保数据完整性及合规性的小型企业主。
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Veeva Vault事件运行手册
veeva-incident-runbook
jeremylongshore/claude-code-plugins-plus-skills
346
本指南提供了企业级的Veeva Vault事件运行手册,专为受严格监管的生命科学行业设计。它详细指导用户如何处理关键运营事件,确保API变更符合合规性要求,并介绍了使用VQL和VAPIL等高级功能进行高效数据检索和错误处理的最佳实践。
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社区运营手册生成器
community-management-playbook
mohitagw15856/pm-claude-skills
305
本技能可为品牌生成一套完整的社区运营手册。它提供了从回复框架、危机应对流程、审核规则到标准回复模板的全面指南,帮助社交媒体团队确保所有公开互动(包括评论、私信、投诉等)都能保持专业、一致和高效,从而有效维护品牌形象和客户关系。
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功能开关管理指南
feature-flag-guide
mohitagw15856/pm-claude-skills
481
这是一份全面的功能开关管理指南与实践手册,用于指导服务或团队规范化功能开关的使用。内容涵盖功能开关的分类(发布、实验、运营、权限)、命名规范、安全发布策略、创建流程和清理政策,旨在防止技术债的积累,确保功能开关的生命周期得到有效管理。
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